Confiança

Segurança e Conformidade

Última atualização: 04 de setembro de 2026

A segurança dos dados é um princípio central do Fluxo ERP. Esta página resume as práticas adotadas para proteger as informações da sua empresa.

Isolamento por empresa

Cada empresa opera em um ambiente lógico isolado (um banco de dados dedicado por cliente), reduzindo a superfície de exposição e garantindo a separação dos dados entre organizações.

Criptografia

As comunicações são protegidas por criptografia em trânsito (TLS). A emissão de documentos fiscais utiliza assinatura digital e comunicação segura (mTLS) nativas.

Hospedagem no Brasil

A infraestrutura é hospedada no Brasil, favorecendo a conformidade com a LGPD e a soberania dos dados dos nossos clientes.

Controle de acesso

  • Autenticação por credenciais individuais e políticas de senha.
  • Perfis e permissões por função dentro de cada empresa.
  • Registros de acesso para auditoria e rastreabilidade.

Conformidade com a LGPD

Tratamos os dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes sobre coleta, uso e direitos do titular.

Continuidade e disponibilidade

Adotamos rotinas de backup e monitoramento para preservar a integridade dos dados e a disponibilidade do serviço.

Relato de vulnerabilidades

Identificou um possível problema de segurança? Entre em contato de forma responsável pelo e-mail suporte@fluxoerp.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96720-3563.

Dúvidas sobre este documento? Fale com nossa equipe pelo e-mail contato@fluxoerp.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96720-3563.